作为微信的第三方服务提供商，黄晓凌要做的便是如何利用微信重构酒店的服务模式，实现对酒店客户服务的闭环。
虽然这次饭局三方“摩擦”出了不少火花，但是，对于“智慧酒店”如何执行和三方是否合作并没有太多下文。
不过，过了一个月之后，事情有了转机。起因是微信团队的一位名叫殷洁的人找到了黄晓凌。当时微信希望做一个试点，打造出一个全智能化的酒店，就问黄晓凌有没有兴趣？黄晓凌很快就想到了吕坡和伍国柱，于是就张罗殷洁到了杭州，开了个“四人会议”。在原有的“智慧酒店”的构想中，殷洁想做的是自助机，通过自助机可以实现check-in、支付和制作门卡的问题。不过，黄晓凌直接否定了殷洁的构想，“房卡的问题可以通过智能解锁来实现，微信就可以解决了，自助机就会变得不再重要了。”
有了5月份的那次讨论基础，解决了不做自助机的问题，很快，四方确定了要一起来实现“智慧酒店”的工程改造。
一个艰难的抉择：APP还是微信？
在街町内部，有一个“智囊团”，主要成员都是街町的管理层，负责公司重大战略决策的讨论。
此前，街町对于微信的态度比较“谨慎”，始终未试水微信，与移动互联网也无任何亲密接触。
随着微信的火爆，伍国柱很快有了严重的紧迫感，一种恐被时代抛下的危机感笼罩着他。
于是召集“智囊团”开会，讨论街町应该如何拥抱移动互联网。但是，“智囊团”内部对于选择微信还是APP却出现了重大分歧，当时讨论的焦点在于：哪个更适合现在公司的阶段，哪个从长远发展更为有利，哪个更符合用户使用的需求。
赞成选择微信的“智囊”们认为，APP开发成本高，需要培养用户的使用习惯，解决用户的使用成本。
而当时，街町全国门店仅有6家，规模用户下载量和留存率很有可能都是大问题，毕竟用户手机软件多如牛毛，而酒店这样一个使用频度以及使用范围都不太高的APP，淘汰率会很高，一个很简单的问题：用户会为了定街町的房间而专门去下载APP吗？渠道途径太多了，没有必要！
主张做APP的“智囊”有自己的坚持：APP可以深度体现街町的一些运营想法，实现更为个性化的功能，虽然留存率和下载量需要大力发展，但是品牌植入可以深入人心。
当然，他们还有一个更为重要的理由：街町要不要把东西全部放在微信这样一个篮子上。
这种担心来自于微信上依然有很多的限制和制约，微信上的政策和策略也在不断地调整和变化，如果把重点放在微信上，很有可能会造成“前功尽弃”，也许在未来几年内，甚至几个月内出现一个革命性的产品替代了微信，街町怎么办？
几个回合下来，“选择微信还是APP”的问题还是没有最后确定。伍国柱觉得路径的选择已迫在眉睫，于是，在最后一次讨论会上，以伍国柱为首的“智囊团”决定说服坚持做APP的同事。伍国柱在讨论会上表达自己的看法：虽然微信公众号能够实现的东西，移动APP同样能够实现并且有可能实现得更好，但从用户使用便捷性上考虑，微信公众号显然具备三方面的优势：
（1）移动互联网时代，每个人都在使用微信，微信已然成为一种生活方式；
（2）比较之下，微信客户的教育成本较低；
（3）在用户的获取成本方面，APP“重”、微信“轻”。
APP模式获取的成本和步骤更多，需要下载安装，对于用户来说这可能是一个负担；微信触手可及，现在大多数人每天花在微信上的时间远远高于花在操作APP上；一种是带明确目的性的强应用，一种是社交属性更浓的强关系。最终，在伍国柱的坚持和强有力的观点面前，“智囊团”内部握手言和，赞同街町酒店走上微信之路。用伍国柱的话来说，你不去做，你东西出不来，你做了至少会更了解。
你永远不走出这一步，你就永远不知道下一步在什么地方。伍国柱面临的现实则是，街町的开发能力还不是很强，如果做服务号，万一后期服务能力跟不上怎么办？于是，他决定从订阅号开始。
2013年年底，正值街町酒店@杭州西湖Beatles开业之际。街町酒店微信公众号便借助这个契机，尝试着开始做推广。通过粉丝报名、微信抽奖、朋友圈转发分享等手段对街町酒店@杭州西湖Beatles这一新店进行宣传，惊喜的是，效果很不错。当时正值淡季，但利用微信公众号这一平台的推广，为新店带来了较高的入住率和知名度。新店正式营业10多天之后，出现了无房可订的情况。
在总结经验时，街町认为主要有三大因素促成：
（1）新店的产品本身带给客人很多惊喜；
（2）街町酒店的客源群99%都是微信的用户和玩家，对于公众号上线新功能的接受和操作的教育培训成本几乎为零；（3）新功能做到了街町酒店一直强调的“用户思维”，所以也带来了又一轮的客流高峰。
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