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当游烨急匆匆赶到公司的时候,店门口围了一大圈人。
一个五十岁左右,穿着打扮挺有气质的阿姨,站在店铺中央靠近门口的位置大吼大叫着:
“大家过来看啊,这家店大欺客啊,……”
还夹杂着一些难以启齿的粗话。
“你们公司怎么回事啊?有没有人出来负责?”
“卖的什么破玩意?用都不能用。”
“欺骗消费者,我是可以投诉你们的,晓得吧?”
……
陪同她一起来的还有她的先生,也是满脸的怒气。
店员们又是道歉,又是倒茶,让他们把仪器带过来修理,他们不愿意。让他们退货,他们也不愿意。
该做的不该做的都做了一遍,也没有减少他们的怒气。
反而变本加厉,说了很多出口伤人、很过分的话。
眼看着局势僵持不下,阿姨还说要打电话报警了。
游烨走上前去,陪着笑脸说:“阿姨,叔叔,不好意思,我是他们的经理,这件事让你们等这么久是我的错。我跟你们道歉。您等我先了解下情况我来处理,保证让你们满意。”
“二位先过来坐一下,喝口茶,好吧”
“千万不要再生气了,气大伤身啊”
“看我们小刘都泡好了铁观音给你们喝了。”游烨一边说着,一边陪着笑脸。
然后又带着阿姨他们来到了沙发前,请他们坐了下来。
终于是安静下来了。